为进一步规范公交运营秩序，严肃票务管理纪律，杜绝违规乘车行为，按照上级公交行业专项整治工作部署要求，近期，沈阳客运集团启动乘车秩序整治暨票务督查专项行动，持续净化车厢乘车环境，全力提升公交规范化运营管理水平。

下沉一线，全覆盖督查

本次专项行动中，各运营单位专门抽调督查人员，统一佩戴工作胸牌，深入一线各运营线路、重点路段及客流密集时段，开展常态化、全覆盖票务监督检查，推动票务管理责任落实到一线、落实到车厢。

聚焦重点，严查违规行为

督查重点聚焦优惠卡冒用、卡证串用、无效凭证乘车、恶意逃票等违规行为，重点严查冒用、转借、违规使用学生卡、老年卡、爱心卡等各类优惠票卡现象，坚决杜绝违规乘车、扰乱车厢秩序等不良行为。

文明执法，耐心劝导

在现场督查工作中，工作人员坚持文明执法、耐心劝导，严格使用文明服务用语，对发现的不规范乘车、违规用卡等行为及时进行现场纠正，并主动向乘客普及公交票务政策、优惠卡使用规范及文明乘车相关规定，引导广大乘客自觉遵守乘车秩序、规范使用票卡、诚信文明乘车。

阶段成效初显，行动持续常态化

自9月1日督查行动开展以来，共上线检查出动610人次，检查车辆2224台次，检查假卡假证、冒领冒用等违规乘车卡共计34张，有效打击了违规用卡、逃票等行为，对不规范乘车现象形成有力震慑。

沈阳客运集团将以此次专项行动为契机，持续常态化加大票务督查和文明乘车宣传力度，努力营造公平、有序、文明、和谐的公交出行环境。同时提醒广大乘客：

您的每一次绿色出行，都是对城市环境的一份贡献；您的每一次文明举止，都是对沈阳形象的一次加分。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，文明乘车、诚信用卡，共同书写“绿色出行 美好生活”的沈阳答卷。